Teleperformance Portugal is the first in its sector to obtain COVID Clean certification by EIC/ VERYCER in its 11 buildings!
This certificate verifies Teleperformance’s best practices in combating and preventing the Covid-19 virus. This work effort was recognized by an external audit team with 0 non-conformities, providing additional confidence to all the TP Portugal community.
The certification also identified the following strong remarks:
- Top Management Leadership – defining a clear and assertive path and ensuring continuous communication to all employees;
- Vision - previously establishing solutions such as TP Cloud Campus that allowed us to quickly change to a work at home environment, guaranteeing the business continuity;
- Stability - maintaining our human resources;
- Response capacity and investments made in our facilities, implementing all measures that are part of our Contingency Plan.
We will keep the commitment towards these measures allowing all TP employees to be and feel in a safe place to work!
What is the COVID Clean certification?
The COVID Clean certification, develop by EIC in Portugal and Verycer in Spain, is based on risk assessment and use of good practices, in which the goal is to comply with the measures and recommendations of the DGS (Portuguese Public Health Department), WHO (World Health Organization) and ACT (Authority for Working Conditions). It intends to assess and minimize the risks according to the best rules of good practice, protect employees and users, and demonstrate the organization's commitment to winning the pandemic.
A Teleperformance Portugal é a primeira no seu setor a obter a certificação “COVID Clean” pela EIC/ VERYCER nos seus 11 edifícios!
Esta certificação comprova as melhores práticas da Teleperformance no combate e prevenção do vírus Covid-19. Este esforço de trabalho foi reconhecido por uma equipa de auditoria externa com 0 não conformidades, proporcionando confiança adicional a toda a comunidade TP Portugal.
A certificação também identificou as seguintes observações:
- Liderança da Gestão de Topo - definindo um caminho claro e assertivo, e garantindo a comunicação contínua com todos os colaboradores;
- Visão - estabelecendo previamente soluções como o TP Cloud Campus que nos permitiu mudar rapidamente para um ambiente de trabalho em casa, garantindo a continuidade dos negócios;
- Estabilidade - mantendo os nossos recursos humanos;
- Capacidade de resposta e investimentos realizados nas nossas instalações, implementando todas as medidas que fazem parte do nosso Plano de Contingência.
Manteremos o compromisso com todas as medidas, permitindo que todos os colaboradores da TP sintam e estejam num lugar seguro para trabalhar!
O que é a certificação COVID Clean?
A certificação COVID Clean, desenvolvida pela EIC em Portugal e pela Verycer em Espanha, assenta na avaliação do risco e na utilização de boas práticas, em que se pretende cumprir as medidas e recomendações da DGS (Direção-Geral de Saúde), OMS ( Organização Mundial da Saúde) e ACT (Autoridade para Condições de Trabalho). Tem como objetivo avaliar e minimizar os riscos de acordo com as melhores regras de boas práticas, proteger colaboradores e visitantes e demonstrar o compromisso da organização para vencer a pandemia.